各位用户：

媒体资源是否还在正常更新，直接影响稿件能不能发出去。为减少「下了单才发现媒体停更」的情况，平台在媒体详情页新增「疑似下架」标识，说明如下。

一、媒体为什么会下架

常见原因有四类：账号停更或注销；内容违规被平台处置；媒体改版、频道合并导致原位置取消；媒体方退出合作、不再接单。前两类通常突然发生，后两类往往有预告但容易被忽略。

二、平台怎么判断

平台按批次与媒体侧同步资源清单。每次同步时，仍在清单里的资源会刷新一次同步时间；连续两个批次都没有出现的资源，会被标记为「疑似下架」。这是一个提醒标识，不等于判定资源已经失效。

三、看到标识怎么办

建议先联系站内客服确认当前状态，再决定是否下单。如果确实已经停更，可以从同品类、同价位、同粉丝量级的其他资源里替换——筛选条件支持按品类、地区、价格区间组合查找，通常都能找到接近的替代。

四、已下单的资源下架了

尚未发布的订单，可申请取消并退回余额；已发布但链接失效的，按售后流程处理：提供原链接与订单号，平台联系媒体核实，确认无法恢复的按规则退款或补发。

五、一点建议

资源库目前有超过十万条在架媒体，同一品类往往有几十到上百个可选对象。与其盯着一个不确定的资源等，不如多备两个替代方案，投放节奏更稳。

本平台运营团队
2026 年 10 月 22 日